Dasar Privasi hijau444 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi, hijau444 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif.
• Alamat tempat tinggal untuk tujuan pengesahan identiti.
• Dokumen pengenalan diri seperti nombor kad pengenalan atau pasport untuk proses KYC.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk yang disulitkan sepenuhnya.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan jenis pelayar web yang digunakan.
• Data log yang merekodkan masa dan tarikh setiap log masuk serta aktiviti dalam akaun.
• Sejarah transaksi deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan untuk tujuan pematuhan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Lokasi geografi yang ditentukan berdasarkan alamat IP untuk pematuhan undang-undang bidang kuasa.

Setiap maklumat yang dikumpul oleh hijau444 digunakan untuk tujuan yang jelas, sah dan setara dengan harapan anda sebagai ahli platform kami. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan menguruskan profil ahli dari semasa ke semasa.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan (CFT) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.
• Pengesanan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pencuri identiti dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertikaian dengan lebih cepat dan tepat.
• Peribadi dan peningkatan: Menyesuaikan pengalaman bermain anda dengan mengemukakan promosi dan kandungan yang relevan berdasarkan sejarah penggunaan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

hijau444 memahami betapa sensitifnya maklumat peribadi anda. Kami beroperasi atas dasar bahawa data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami untuk dikongsi sesuka hati. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah dari segi undang-undang.

Situasi di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai seperti pembekal FPX, gateway e-dompet dan pemproses mata wang kripto untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pihak berkuasa pengawalseliaan: hijau444 mematuhi semua arahan yang sah daripada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Beberapa fungsi platform dikendalikan oleh pembekal perisian pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
• Syarikat dalam kumpulan yang sama: Dalam keadaan tertentu, maklumat boleh dikongsi dengan syarikat induk atau subsidiari hijau444 untuk tujuan pengurusan dalaman dan pemantauan risiko kumpulan.

Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami libatkan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan Dasar Privasi ini. Kami menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan adalah keutamaan teknikal utama hijau444. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan hijau444 disulitkan sepenuhnya, menjadikan data tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Penyulitan pangkalan data: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri disimpan dalam bentuk yang disulitkan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini untuk melindungi akaun daripada akses tidak dibenarkan walaupun kata laluan terdedah.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan IT hijau444 memantau infrastruktur platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber dengan pantas.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah, dan semua akses direkodkan untuk audit.
• Ujian keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengesan kerentanan.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web hijau444. Kami menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman keseluruhan anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan kestabilan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform dengan mengumpul data statistik tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan butiran log masuk untuk menjimatkan masa anda pada lawatan berikutnya.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan sejarah penggunaan — hanya dengan persetujuan anda.

Sebagai ahli hijau444, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa bayaran tambahan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi hijau444 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas terhadap semua permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari bekerja.

hijau444 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Kami mempunyai dasar pengekalan data yang jelas untuk setiap kategori maklumat.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform hijau444.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan AML/CFT.
• Dokumen KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun atau penyelesaian hubungan perniagaan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data kuki: Kuki sesi dipadamkan apabila anda menutup pelayar; kuki berterusan mempunyai tempoh tamat yang berbeza mengikut jenisnya.

hijau444 adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur di bawah mana-mana keadaan.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform hijau444 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk:

• Menutup akaun berkenaan dan menyekat akses selanjutnya.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan pengguna di bawah umur tersebut.
• Mengembalikan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan dalam akaun berkenaan.

hijau444 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi yang lain.

Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari.
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang memberi impak besar kepada hak privasi mereka.

Penggunaan berterusan platform hijau444 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi hijau444 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel privasi: [email protected]
• Sokongan langsung: Melalui ciri live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform hijau444.
• Sokongan am: [email protected] untuk sebarang pertanyaan umum berkaitan akaun dan privasi.

Kami berkomited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data, tempoh maklum balas adalah dalam masa 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh undang-undang.